「刀剣乱舞のゲームデータを引き継ぎしようとしたらできない！」

引き継ぎできない原因は以下が考えられます。

引き継ぎコードを忘れた
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もう一度発行すれば大丈夫です。

ただ、すでにアプリをアンインストールした、PC連動もしていない、PC版をしていない場合は、データは復活しません。

期限切れ
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引き継ぎコードの有効期限はパソコンから、アプリから両方ともに「90日」です（発行日含む）。

▼連携ID・連携パスワードについて
・連携ID・連携パスワードの有効期限は発行から90日です
未使用の状態で有効期限内に再び連携ID・連携パスワードを発行した場合は
有効期限は再発行から90日となります

新しい引き継ぎコードを発行してください。

コードを間違えている
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発行したコードと入力したコードが間違えている場合があります。

もう一度間違えていないか確認のうえ入力してみてください。

何回か間違えた
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何回か間違えると、一定期間引き継ぎできなくなります。

回数制限	入力できない期間
5回	24時間
10回	永続的→サポートへ連絡して解除

複数のデータを引き継ごうとした
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▼PCデータ連携について
・PCブラウザ版のゲームデータはDMMアカウントに紐づいています
1つのスマホアプリ版のゲームデータを複数のPCブラウザ版の
ゲームデータ（DMMアカウント）に連携することはできません
必ずご自身のDMMアカウントにログインした状態で
PCデータ連携を行うようお願いいたします

・スマホアプリ版とのPCデータ連携を行うことで
PCブラウザ版のゲームデータを複数のスマートフォン端末でプレイできます

〇アプリの場合、連動できるデータは「1つ」のみ。

アプリ版のデータを複数のPC版に連動することはできません。

DMMアカウント1つにつき刀剣乱舞データは1つ、と決まっているためです。

〇しかし、PC版のデータは複数のスマホで遊べます。

PC版からでしたら、同じデータを使うことになるので、複数のスマホやタブレット（アプリ）で遊ぶことができます。

刀剣乱舞では、1人が複数のアカウントを使うことができないようにしています。

メンテナンス中だった
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【注意事項】
▼データ引き継ぎについて
・メンテナンス中はデータ引き継ぎを行うことができません

データ引き継ぎはいつでもできるわけではなく、メンテナンス中はできません。

メンテナンス時間は事前告知されますので、TwitterやLINEで確認をおすすめします。（通常13時～17時が多いです）

●刀剣乱舞-ONLINE-【運営】(@TOUKEN_STAFF)| Twitter
●刀剣乱舞ONLINE【公式】 | LINE 公式アカウント

PC版では、ゲーム画面下の「公式アカウント」タブからでも確認ができます。

連動済みのPCアカウントを退会した
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・一度行ったPCデータ連携は解除できません
スマホアプリ版とのPCデータ連携後、PCブラウザ側でDMMアカウント削除（退会）を
行っても他のDMMアカウント（PCブラウザ版のゲームデータ）との連携はできません

一回PC連動を行った後、DMMアカウントを退会して、また新たにDMMアカウントを取得して、連動しようとしてもできません。解除しても同様です。

すでに使用したコードだった
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・一度使用した連携ID・連携パスワードは無効となり、再び使用できません

すでに使ったことのある引き継ぎコードですと、再利用できません。

あらためて、コードを発行する必要があります。

メンテナンス直前で連動した
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・メンテナンス直前でのデータ引き継ぎは、
ゲームデータを破損する可能性がありますのでご注意ください

メンテナンスが行われる時間直前に連動しようとすると、ゲームデータが壊れるおそれがあります。

想定していない動作をする
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たとえば、引き継ぎする画面を出したままログイン中のアカウントを切り替えて、コード入力をするなどです。

正式な処理がされずに引き継ぎできないおそれがあります。